Jyväskylän kaupunki
Tonttitarjonta-sovellus helpottaa tonttien myymistä
Jyväskylän kaupunki
Tonttitarjonta-sovellus helpottaa tonttien myymistä
Sovellus on vähentänyt tarjolla oleviin tontteihin liittyvien puheluiden määrää asiakaspalvelussa − meidän ei tarvitse enää kertoa lukemattomia kertoja samoja asioita, kun ne löytyvät verkosta. Hyvällä järjestelmällä tilanne on hyvässä hallinnassa.
Trimblen tonttitarjontasovellusta on jatkokehitetty määrätietoisesti. Keväällä 2012 tonttien sähköinen varausjärjestelmä oli testikäytössä Lahdessa, ja syksyllä sovellus otetaan tuotantokäyttöön sekä Lahdessa että Jyväskylässä.
Aiemmin asiakkaat täyttivät pdfmuotoisen hakemuksen ja toimittivat sen kaupungille. Sähköisessä tonttien varauspalvelussa hakija tekee tonttivarauksen suoraan netissä, samassa paikassa, missä tontit tietoineen ovat nähtävillä. ”Tämä kuulostaa pieneltä muutokselta, mutta itse asiassa taustalla on tehty aika isoja muutoksia, jotta sovellus on saatu otettua käyttöön”, Hartman kertoo. |
Trimble Energy & Public Administration |
Trimble Energy & Public Administration kehittää ohjelmistoratkaisuja energianjakelun, julkishallinnon ja vesihuollon toimialoille. Tarjoamme asiakkaillemme korkealuokkaisia prosessituen työkaluja suunnittelusta rakentamiseen, käyttötoimintaan ja kunnossapitoon sekä sovelluksia asiakaspalveluratkaisujen rakentamiseen. Ratkaisujen keskeisiä ominaisuuksia ovat modulaarisuus, yhteentoimivuus ja vahvat paikkatieto-ominaisuudet.
|
© Copyright Trimble Inc.
|