kuntablogi

Asiantuntijamme kertovat tietojärjestelmien kehittämisestä ja mahdollisuuksista kunnille

Joni Kemppi
​​
Tarinan henkilöt ja juoni on keksitty. Kaikki muu on täyttä totta.

Make, Kärde, Vallu ja Pena ovat pitkän linjan rokkareita. Treenikämpällä on vietetty ilta jos toinenkin ja biisit sujuvat jo todella mallikkaasti. Demonauhoja on lähetelty kaikkiin kulmakunnan kuppiloihin mutta keikkaa ei vaan ota pukatakseen.​

Mike von Wehrt
​
Elettiin vuotta 2006 kun kävelimme rohkeasti Ympäristöministeriöön sisään ja kerroimme, että olemme toteuttamassa ​rakennusvalvonnan sähköistä asiointipalvelua. Olimme pohdiskelleet aihetta jo vuosituhannen alusta ja tehneet ensimmäisen vaatimusmäärittelyn 2005. Ympäristöministeriössä oli ryhdytty vuoden 2006 aikana valmistelemaan Rakesa-hanketta ja nyt menimme keskustelemaan, että onko meidän hankkeemme ristiriidassa tuon hankkeen kanssa.

​Tapio Ahomäki
​
​Tämä on tarina Timpasta, joka muutti asumaan asiakasystävälliseen ja älykkääseen kaupunkiin. Kaikki alkoi, kun Timppa sai unelmien työtarjouksen ja päätti perheineen vaihtaa maisemaa.

​Vuonna 2015 voimaan tulleen kuntalain mukaan kunnan asukkailla ja palveluiden käyttäjillä on oikeus osallistua ja vaikuttaa kunnan toimintaan. Mutta kuinka moni kunta on tehnyt tämän eteen toimenpiteitä? Voiko sinun kunnassasi antaa helposti palautetta palvelun laadusta, teiden kunnosta tai vaikkapa toiveesta koirapuistolle?

​Vaasassa käppäillessä voi törmätä uuteen taajuuteen. Kaupunki nimittäin ehdottaa, että ihmiset antaisivat palautetta näkemistään ja kokemistaan epäkohdista. Mainoksessa kehotetaan vaihtamaan puskaradio kaupungin palautejärjestelmään. ”Laita palaute sinne, missä se vaikuttaa.” Wau!

​​Pääsin tutustumaan Tuomelan kouluun Hämeenlinnassa. Koulu on upea ja innovatiivinen kokonaisuus, joka on rakennettu vanhan koulurakennuksen tilalle. Koska vanha rakennus oli suojeltu, ei rakenteita voitu kokonaan purkaa. Silti sisällä on vaikea havaita merkkejä entisestä. Koulu on siinä mielessä erikoinen, että sitä ei peruskorjattu perinteiseen käytävä ja luokkahuone -malliin, vaan sen toteutuksessa otettiin huomioon uuden opetussuunnitelman mukainen avoin oppimisympäristö. 

Verkkokauppa ja erilaiset asiointipalvelut ovat tehneet tuloansa oikeastaan koko kuluvan vuosituhannen. Lentolippujen ja hotellien varaaminen, erilaisten elektroniikkatuotteiden tilaaminen tai vaikkapa päivähoitopaikan hakeminen tapahtuvat jo hyvin pitkälti verkon välityksellä.

Byrokratian keskeisin elementti on dokumentti. Tyypillinen viranomaisprosessihan rakentuu henkilöltä toiselle kulkevan asiakirjanipun ympärille. Lopulta siihen liitetään päätösdokumentti, joka sitten allekirjoitetaan, mahdollisesti leimataan ja arkistoidaan. Prosessi toimii ja asiat pysyvät järjestyksessä. Mikäli dokumenttia vuosien päästä kaivataan, niin se löytyy kätevästi arkistonhoitajalta diaarinumeron ja asiakirjatunnusten avulla.

Tällä viikolla alkavat jalkapallon EM-kisat Ranskassa. Arvokisalopputurnaukset ovat siinä mielessä ihmeellinen tapahtuma, että sohvien miehet moninkertaistuvat kuin taikaiskusta. Itse en juurikaan seuraa jalkapalloa seurajoukkuetasolla, mutta kun EM-kisat alkavat, niin todennäköisesti linnoittaudun mahdollisuuksien mukaan TV:n edustalle seuraamaan otteluita. Empiirisen tutkimuksen perusteella en ole ainoa.